مؤسسة سيوف ويب للأمن السيبراني  |  Suyuf Web Cybersecurity

شروط الاستخدام Terms of Use

0580028895

مقدمة

باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق فورًا. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم إشعارك بأي تغييرات هامة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

1

العمولة

عند استخدام التطبيق لإتمام عمليات بيع المحتوى أو تقديم الخدمات، يوافق المستخدم (التاجر) على أن يقتطع التطبيق نسبة 2% من إجمالي قيمة كل عملية بيع/طلب يتم تنفيذها بنجاح، وذلك كعمولة مقابل توفير المنصة وخدمات الدفع والدعم الفني.

💡

نسبة العمولة: 2% من إجمالي قيمة كل عملية ناجحة.

2

سياسة الإلغاء وعدم الالتزام

نلتزم بتوفير بيئة احترافية وجدية لجميع المستخدمين. وعليه، في حال قام التاجر أو العميل بإلغاء الطلب بعد تأكيده أو لم يلتزم بتنفيذه دون مبرر مقبول، يحتفظ التطبيق بالحق في فرض غرامة مالية تصل إلى 30% من قيمة الطلب.

⚠️

تشمل حالات فرض الغرامة: تجاهل تنفيذ الطلب بعد قبوله، عدم التواصل أو الرد خلال الفترة المحددة، الإلغاء المتكرر بدون أسباب.

3

الدفع والسحب بعد انتهاء الطلب

بعد انتهاء الطلب بنجاح، يتم تحويل الأرباح إلى رصيد التاجر داخل التطبيق. يمكن للمستخدم طلب سحب أرباحه، ويتم التنفيذ خلال 5 إلى 7 أيام عمل. لن تُصرف الأرباح إلا بعد انتهاء الطلب وتأكيد التسليم.

4

التعديلات على السياسات

يحتفظ التطبيق بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والسياسات في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات قبل تطبيقها، ويُعدّ استمرار استخدام التطبيق قبولًا بالشروط المعدّلة.

5

سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل أو الشراء يتم استخدامها فقط لإتمام العمليات داخل التطبيق وتحسين تجربة المستخدم. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات الضرورية مثل إتمام عمليات الدفع أو الشحن. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع واستخدام بياناتك، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في الصفحة المخصصة لذلك.

6

الإشعارات والتنبيهات

يوفر التطبيق خدمة الإشعارات لإبلاغك بكل ما يتعلق بحالة طلباتك، العروض الحصرية، وأي تحديثات أخرى. يمكنك تخصيص إعدادات الإشعارات من داخل التطبيق لتعطيل أو تمكين التنبيهات بناءً على تفضيلاتك.

7

القيود والمسؤوليات

نحن نسعى لضمان أن جميع المعلومات والمنتجات المقدمة عبر التطبيق دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة أو اكتمال المعلومات. التطبيق غير مسؤول عن أي خسائر مالية أو أضرار تنشأ نتيجة استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في التسليم أو معالجة الطلبات نتيجة لأحداث خارجة عن سيطرتنا مثل الكوارث الطبيعية، أو مشاكل في الأنظمة التكنولوجية.

8

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والرموز هي مملوكة لنا أو للجهات المرخصة لنا. لا يحق لك استخدام أي جزء من محتوى التطبيق لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

9

تعديلات الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي من خدمات التطبيق في أي وقت دون إشعار مسبق. لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة تعديل أو إيقاف الخدمة.

10

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حال نشوب أي نزاع، سيتم حله أمام المحاكم المختصة في المملكة.

11

إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك أي من هذه الشروط. في حالة الإنهاء، ستفقد القدرة على الوصول إلى حسابك وأي معلومات أو بيانات مرتبطة به.

Introduction

By using this application, you agree to comply with the following terms of use. If you do not agree to any of these terms, you must immediately stop using the application. We reserve the right to modify these terms at any time without prior notice. You will be notified of any important changes through the application or via email.

1

Commission

When using the application to complete sales of content or provide services, the user (merchant) agrees that the application will deduct 2% of the total value of each successfully completed sale/order as a commission in exchange for providing the platform, payment services, and technical support.

💡

Commission rate: 2% of the total value of each successful transaction.

2

Cancellation & Non-Compliance Policy

We are committed to providing a professional and serious environment for all users. Therefore, if a merchant or client cancels an order after confirming it, or fails to fulfill it without a valid reason, the application reserves the right to impose a financial penalty of up to 30% of the order value.

⚠️

Cases subject to the penalty include: ignoring order fulfillment after acceptance, failure to communicate or respond within the specified period, and repeated cancellations without reason.

3

Payment & Withdrawal After Order Completion

After an order is successfully completed, profits are transferred to the merchant's balance within the application. The user may request a withdrawal of their earnings, which will be processed within 5 to 7 business days. Profits will not be disbursed until the order is completed and delivery is confirmed.

4

Policy Updates

The application reserves the right to modify or update these terms and policies at any time. Users will be notified of any changes before they are applied, and continued use of the application constitutes acceptance of the updated terms.

5

Privacy Policy

We are committed to protecting your privacy. All personal information you provide during registration or purchase is used solely to complete transactions within the application and improve the user experience. We do not share your personal information with third parties except when necessary to complete payment or shipping processes. For more details on how your data is collected and used, you may review our Privacy Policy on the dedicated page.

6

Notifications & Alerts

The application provides a notification service to keep you informed about your order status, exclusive offers, and any other updates. You can customize your notification settings within the application to enable or disable alerts based on your preferences.

7

Limitations & Liabilities

We strive to ensure that all information and products provided through the application are accurate and up to date. However, we make no warranties regarding the accuracy or completeness of the information. The application is not responsible for any financial losses or damages arising from your use of the application or your inability to use it. We are not responsible for any delays in delivery or order processing due to events beyond our control, such as natural disasters or technological system failures.

8

Intellectual Property Rights

All intellectual property rights related to the application, including texts, images, logos, and symbols, are owned by us or our licensed entities. You may not use any part of the application's content for commercial purposes without obtaining prior written permission from us.

9

Service Modifications

We reserve the right to modify or discontinue any of the application's services at any time without prior notice. We shall not be held liable to you or any third party as a result of any modification or discontinuation of the service.

10

Governing Law & Dispute Resolution

These terms are governed by the laws applicable in the Kingdom of Saudi Arabia. In the event of any dispute, it shall be resolved before the competent courts of the Kingdom.

11

Account Termination

We reserve the right to suspend or terminate your account in the event of a violation of any of these terms. Upon termination, you will lose access to your account and any associated information or data.